Il Centro si prefigge l'obiettivo di contribuire a migliorare la qualità dell'assistenza fornita dal Servizio Sanitario Nazionale attraverso:

• attività di formazione e aggiornamento sulla legislazione sanitaria, sulla Medical Humanities, sul management sanitario, sull'etica e bioetica;
• attività di ricerca per identificare modalità di erogazione delle prestazioni, di gestione dei singoli servizi o dell'insieme del Servizio Sanitario in una specifica area al fine di migliorare gli outcome, nonché il giudizio da parte dell'utente;
• attività di supporto dirette a fornire consulenze, progetti o programmi a strutture sanitarie pubbliche e private.